Willkommen im LogPay
Card Portal
So funktioniert's

Zum Registrieren klicken Sie bitte hier. Sie benötigen Ihre 19-stellige Tankkartennummer mit Ablaufdatum sowie eine E-Mail-Adresse. Falls Sie im Besitz mehrerer Tankkarten sind, verwenden Sie eine beliebige Tankkarte für die Registrierung. Weitere Tankkarten können Sie nach der Registrierung hinzufügen. Sobald Sie das Registrierungsformular ausgefüllt haben, erhalten Sie eine E-Mail zum Bestätigen der Registrierung.

Im Anschluss können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse sowie dem gewählten Passwort hier anmelden.

Wenn Sie eine neue Tankkarte erhalten haben, ist keine erneute Registrierung notwendig. Sie können sich mit Ihrem bestehenden Nutzerkonto anmelden und im Menü unter Tankkarte hinzufügen die neue Tankkarte hinterlegen.

Unter Meine Tankkarten finden Sie die Tankkarte, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Aus Datenschutzgründen ist das Guthaben Ihrer Tankkarte nicht direkt nach der Registrierung sichtbar. Um das Guthaben einsehen zu können, klicken Sie auf den Button Karte verifizieren.

Wichtig: Um sich nach der Registrierung erfolgreich verifizieren zu können, müssen Sie zwingend Ihre Kommissionsnummer aus den Dokumenten Ihrer Fahrzeugbestellung im Card Portal eingeben.

Wenn Sie bereits registriert sind und weitere Tankkarten hinzufügen möchten, beispielsweise weil Ihre alte Tankkarte abgelaufen ist und Sie eine Neue erhalten haben, klicken Sie bitte auf Tankkarte hinzufügen, um dort die Tankkartennummer sowie das Ablaufdatum anzugeben. Anschließend müssen Sie auch diese Karte wieder verifizieren.
Nachdem Sie eine Tankkarte hinzugefügt und verifiziert haben, finden Sie unter dem Menüpunkt Transaktionen eine Auflistung aller Tankvorgänge. Bitte beachten Sie, dass ein Tankvorgang nicht unmittelbar nach dem Tanken in dieser Auflistung erscheint, da Daten nur alle 24 Stunden synchronisiert werden.
Über den Menüpunkt Benachrichtigungen können Sie einstellen, dass Sie per E-Mail und/oder SMS benachrichtigt werden, sobald sich das Guthaben einer Tankkarte geändert hat. Sie erhalten Benachrichtigungen für alle Tankkarten, die verifiziert sind – falls sich also unter Meine Tankkarten eine Ihrer Tankkarten noch im Zustand "nicht verifiziert" befindet, müssen Sie diese Tankkarte zuerst verifizieren, bevor Sie E-Mails zu dieser Tankkarte erhalten.
Des Weiteren kann es nach einem Tankvorgang bis zu 24 Stunden dauern, bis Sie per E-Mail über das aktuelle Guthaben benachrichtigt werden, da Daten nur alle 24 Stunden synchronisiert werden.

Wenn Sie im LogPay Card Portal angemeldet sind, finden Sie oben rechts folgendes Icon:

Falls Sie Ihr Passwort oder Ihre E-Mail-Adresse ändern möchten, klicken Sie bitte auf das Icon und wählen den entsprechenden Eintrag aus.

Weitere Informationen zur Verwendung der LogPay Card finden Sie in unserer FAQ.